Zahlungsoptionen

Online-Bestellungen können mit gängigen Kredit- oder Debitkarten, Klarna (nur für die folgenden Länder verfügbar: Italien, Spanien, Frankreich, Irland, Griechenland und die Holland), PayPal und Apple Pay bezahlt werden.

Überprüfen Sie, ob Sie die Daten korrekt eingegeben haben. Wenn Sie mit Kreditkarte zahlen, wird die Eingabe eines temporären Kontrollcodes gefordert oder Ihnen von Ihrem Bankinstitut per SMS ein Code für die Genehmigung der Transaktion zugesendet. Wenn diese Schritte erfolglos beendet werden, müssen Sie dem Kundendienst schreiben und wenn möglich einen Screenshot der Bildschirmseite beilegen, in der die Transaktion nicht möglich ist, oder das Kreditinstitut kontaktieren, um sicherzustellen, dass die Vorgaben der PSD2 erfüllt werden.

Die erste Ziffer im Kontoauszug könnte der Zahlungsgenehmigung und die zweite der Bestätigung der effektiven Lastschrift entsprechen. Wenn aus dieser Kontrolle eine doppelte Lastschrift hervorgeht, müssen Sie den Kundendienst kontaktieren.

Alle digitalen Bezahlvorgänge laufen über eine sichere Verbindung ab. Durch die neue PSD2-Verordnung ist sie sogar noch sicherer geworden.