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Info del Producto

¿Cómo puedo comprobar la disponibilidad de un artículo?

En cada ficha del producto encuentras todas las tallas y los colores disponibles y actualizados.

¿Cómo se limpian las zapatillas?

Aconsejamos cuidar este producto para poder preservar sus características y evitar operaciones que podrían dañarlo.
No sumergirlo en agua, evitar fuentes de calor y no exponerlo a la luz directa. Es aconsejable utilizar un paño suave de limpieza sin componentes abrasivos ni sustancias que contengan alcohol.
Las zapatillas Philippe Model están realizadas a mano en auténtica piel, con modelos y diseños diferentes. Por este motivo, no se pueden meter en la lavadora ni sumergir en agua, tal y como se indica en la etiqueta interna.
Esta acción podría modificar las tonalidades de los colores y estropear los materiales en piel.
Sugerimos emplear un paño húmedo para limpiar la suela externa de goma y un cepillo para cepillar la piel. En este sitio, puedes encontrar un kit para el cuidado de las zapatillas.

¿Qué debo hacer si el producto presenta defectos o tiene que repararse?

Si has realizado la compra en el sitio de philippemodel.com o en las tiendas Philippe Model te invitamos a enviarnos un correo electrónico para solicitar asistencia. Para los artículos no comprados en el sitio philippemodel.com deberás contactar con la tienda donde has comprado el producto. 

¿Dónde se realizan los productos Philippe Model?

Nuestros productos son Made in Italy (fabricados en Italia) y están realizados con materiales, diseños y artesanía de alta calidad.

¿Cómo puedo verificar la autenticidad del producto?

Garantizamos la autenticidad de todos los productos comprados en philippemodel.com, en las tiendas oficiales Philippe Model y en la red de venta autorizada. Puedes escribirnos un correo electrónico para saber si el revendedor forma parte de nuestra red de venta autorizada.

¿Philippe Model se compromete con la cultura de las compras sostenibles?

La empresa ha emprendido un camino en la realización de productos ecosostenibles. El proyecto de las zapatillas «Lyon» trata de dirigirnos hacia la búsqueda de materiales que tengan un impacto bajo ambiental y que ayuden en la reducción de residuos.

No has encontrado lo que estabas buscando?

Escríbenos un correo electrónico y te contactaremos

Estamos disponibles online de lunes a viernes, de 9 h a 18 h

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