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Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

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Wie kann ich einen Artikel finden?

Die Suche ist sehr einfach: Sie müssen nur im Suchfeld den Namen oder die Artikelnummer eingeben.

Ich kann die Bestellung nicht eingeben. Was kann ich machen?

Überprüfen Sie, dass keine Sonderzeichen in den Daten der Zahlungsbedingungen vorhanden sind. Danach sollten Sie die Cookies und den Verlauf der temporären Dateien löschen, den Browser schließen oder wechseln und danach versuchen, die Bestellung erneut einzugeben. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn das Problem bestehen bleibt.

Kann ich meine Bestellung annullieren?

Ja, aber verständigen Sie uns bitte sobald wie möglich. Wenn die Bestellung bereits versendet wurde, müssen Sie sie rücksenden.

Wo ist meine Bestellung?

Nachdem Sie die Bestellung geöffnet haben, können Sie den Zustand mit dem Link für die Rückverfolgbarkeit kontrollieren.

Gibt es Promocodes?

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Der Promocode funktioniert nicht.

Wenn der Code nicht gültig ist, müssen Sie im Newsletter die Daten und die Kategorien kontrollieren, auf die sich die Promotion bezieht, und sich dann mit uns in Verbindung setzen.

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